Lees meer over onze algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en klantinformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Algemene bepalingen

(1)De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder(Andreas Mansfeld)via de website www.sauna-oefen.com sluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepassing van eventuele door u gehanteerde eigen voorwaarden afgewezen.

(2)Onder „consument“ in de zin van de onderstaande bepalingen wordt verstaan elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Onder „ondernemer“ wordt verstaan elke natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbekwame personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of bedrijfsactiviteit.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1)Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.

(2)Al door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online winkelmandje, onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden. 

(3)De overeenkomst komt via het online winkelmandjessysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wilt kopen, worden in het „winkelmandje” geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het „winkelmandje” openen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Nadat u op de knop „Afrekenen“ of „Doorgaan naar bestelling“ (of een soortgelijke aanduiding) hebt geklikt en uw persoonlijke gegevens evenals de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden de bestelgegevens ten slotte als besteloverzicht weergegeven.

Indien u als betaalmethode een directbetalingssysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) gebruikt, wordt u ofwel doorgestuurd naar de besteloverzichtspagina in onze online shop, ofwel doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directbetalingssysteem.
Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, voert u daar de juiste keuze uit of vult u uw gegevens in. Tot slot worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het systeem voor directe betaling of nadat u bent teruggeleid naar onze onlinewinkel.

Voordat u de bestelling
verstuurt
, hebt u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie „terug“ van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling te versturen via de betreffende knop („bestellen met betalingsverplichting“, "kopen" / "nu kopen", "bestellen tegen betaling", "betalen" / "nu betalen" of een soortgelijke aanduiding) verklaart u op rechtsgeldige wijze het aanbod te aanvaarden, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
 
(4)Uw verzoeken om een offerte zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hierover een bindende offerte in tekstvorm (bijv. per e-mail), die u binnen 5 dagen (tenzij in de betreffende offerte een andere termijn is vermeld) kunt aanvaarden.

(5)De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van de overeenkomst, vindt gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail plaats. U dient er daarom voor te zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons hebt opgegeven correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze met name niet door spamfilters wordt tegengehouden.

§ 3Individueel ontworpen goederen

(1) Ustelt ons de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde informatie, teksten of bestanden ter beschikking via het online bestelsysteem of per e-mail. Onze eventuele voorschriften inzake bestandsformaten dienen in acht te worden genomen.
 
(2)U verbindt zich ertoe geen gegevens te verstrekken waarvan de inhoud inbreuk maakt op de rechten van derden (met name auteursrechten, naamrechten, merkenrechten) of in strijd is met geldende wetgeving. 
In geval van schending van deze verplichting bent u jegens ons aansprakelijk voor schade die wij in dit verband lijden als gevolg van terecht tegen ons ingediende vorderingen van derden. Dit geldt niet indien u niet verantwoordelijk bent voor de schending van het recht.
 
(3)U bent verplicht om de gegevens vóór de verzending te controleren op de juistheid van de inhoud. Wij controleren de verzonden gegevens niet.

§ 4 Bijzondere afspraken met betrekking tot aangeboden betaalmethoden

(1)Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Wanneer u een betaalmethode kiest die via „PayPal“ / „PayPal Checkout“ wordt aangeboden, verloopt de betalingsafhandeling via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u getoond onder een dienovereenkomstig aangeduid knopje op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de afhandeling van de betaling kan „PayPal“ gebruikmaken van andere betalingsdiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierop afzonderlijk gewezen. Meer informatie over „PayPal“ vindt u ophttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Betaling via "Mollie"
Wanneer u een betaalmethode kiest die via "Mollie" wordt aangeboden, wordt de betaling afgehandeld door de betalingsdienstaanbieder Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; "Mollie").
De afzonderlijke betaalmethoden via "Mollie" worden u getoond onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de afhandeling van de betaling kan „Mollie“ gebruikmaken van andere betalingsdiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierop afzonderlijk gewezen. Meer informatie over „Mollie“ vindt u ophttps://www.mollie.com/de.
 
§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1)U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover het vorderingen uit dezelfde contractuele relatie betreft.

(2)De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3)Indien u een ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Vóór de eigendomsoverdracht van de goederen onder eigendomsvoorbehoud is verpanding of overdracht als zekerheid niet toegestaan.

b) U mag de goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen. In dat geval draagt u nu al alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag, die u uit de doorverkoop voortvloeien, aan ons over; wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd om de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Bij vermenging of verwerking van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe product in de verhouding van de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen tot de andere verwerkte goederen op het moment van verwerking.

d) Wij verbinden ons ertoe de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden is aan ons.

§ 6 Garantie

(1)De wettelijke rechten inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.

(2)Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Indien u hieraan geen gevolg geeft, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantierechten.

(3) Voor zovereen eigenschap van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien u hiervan door ons op de hoogte bent gesteld vóór het afgeven van de contractverklaring en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.

(4)Voor zover u een ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen:

a)  Alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als overeengekomen kwaliteit van de goederen; andere reclame, openbare aanprijzingen en uitspraken van de fabrikant gelden daarentegen niet.

b) Bijgebreken verlenen wij naar eigen keuze garantie door herstel of vervangende levering. Indien het verhelpen van het gebrek mislukt, kunt u naar eigen keuze een prijsvermindering eisen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek wordt na een tweede mislukte poging als mislukt beschouwd, tenzij met name uit de aard van de goederen of het gebrek of uit andere omstandigheden anders blijkt. In geval van herstel hoeven wij de extra kosten die voortvloeien uit het vervoer van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming niet te dragen, voor zover dit vervoer niet in overeenstemming is met het beoogde gebruik van de goederen.

c) Degarantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:

- voor aan ons toe te rekenen, door schuld veroorzaakte schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte overige schade;
- voor zover wij het gebrek op bedrieglijke wijze hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de zaak hebben gegeven;
- bij zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk zijn gebruikt en daardoor de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met gebrekenrecht tegen ons hebt.

§ 7 Rechtskeuze

(1)Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen (gunstigheidsbeginsel).

(2)De bepalingen van het VN-kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.





II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Andreas Mansfeld
Gotenstrasse 21
68259 Mannheim
Duitsland
Telefoon: +4962143025414
E-mail: service@sauna-oefen.com


Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij consumentenbemiddelingsinstanties.

2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst

De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de mogelijkheden tot correctie vinden plaats overeenkomstig de bepalingen „Totstandkoming van de overeenkomst“ in onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

3. Contracttaal, opslag van de contracttekst

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat de bestelling via het online winkelmandjessysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Zodra wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij verkoop op afstand en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.

3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelmandjessysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindende offerte in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. Gedragscodes

4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het „Käufersiegel“ van Händlerbund Management AG, te raadplegen op:https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Wezenlijke kenmerken van het product of de dienst

De wezenlijke kenmerken van het product en/of de dienst zijn te vinden in de betreffende aanbieding.

6. Prijzen en betalingsvoorwaarden

6.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vormen de totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle verschuldigde belastingen.

6.2. De verschuldigde verzendkosten zijn niet in de aankoopprijs inbegrepen. Deze zijn te raadplegen via een dienovereenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden tijdens het bestelproces apart vermeld en zijn door u extra te betalen, tenzij gratis verzending is toegezegd.

6.3. De kosten voor de geldoverdracht (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) komen voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.

6.4. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

6.5. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is aangegeven, zijn de betalingsverplichtingen uit hoofde van de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

7.2. Voor zover u een consument bent, is wettelijk vastgelegd dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte product tijdens de verzending pas op u overgaat bij de overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een vervoersbedrijf hebt ingeschakeld dat niet door de ondernemer is aangewezen, of een andere persoon die is aangewezen voor de uitvoering van de verzending.

Indien u een ondernemer bent, geschieden de levering en verzending op uw risico.

8. Wettelijk aansprakelijkheidsrecht bij gebreken

De aansprakelijkheid bij gebreken is geregeld in de bepaling „Garantie“ in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze Algemene Voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG staat in voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingsbrieven. Meer informatie hierover vindt u op:https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Betalen bij Saunaexperte

In onze online shop bieden we je een breed scala aan betaalmethoden, zodat je je bestellingen gemakkelijk kunt afronden.

Nach oben