Privacyverklaring

Tenzij hieronder anders vermeld, is de beschikbaarstelling van uw persoonlijke gegevens wettelijk noch contractueel vereist voor de sluiting van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen als tijdens de verdere verwerking geen andere informatie wordt verstrekt.

Onder "persoonsgerelateerde gegevens" wordt verstaan iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
 

 

Wanneer u via e-mail zakelijk met ons in contact treedt, verzamelen we uw persoonsgerelateerde gegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht ) alleen in de door u ter beschikking gestelde omvang. De gegevensverwerking dient voor de bewerking en beantwoording van uw contactaanvraag. 

Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.

Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.

Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens onder in acht neming van wettelijke bewaringstermijnen gewist, indien u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
 

Bij gebruik van het contactformulier, verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover u deze hebt verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het opnemen van contact. 
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.

Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens gewist als u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
 

Bij de opening van een klantaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daarbij aangegeven omvang. Het doel van gegevensverwerking is om uw aankoopervaring te verbeteren en orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw klantaccount wordt vervolgens gewist.
 

Shopauskunft-klantenbeoordeling
Op onze website gebruiken we de evaluatietool "shopauskunft.de" van Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig; "Shopauskunft").
Na uw bestelling willen wij u vragen om uw aankoop bij ons te beoordelen en te becommentariëren. Hiervoor wordt door ons per e-mail contact met u opgenomen via het technische systeem "Rechtssichere Bewertungsanfrage (juridisch bindend evaluatieverzoek, RBA)". Wij verwerken de gegevens van uw bestelling (bestelnummer/factuurnummer, aankoopwaarde en verzendkosten) en uw e-mailadres.
De verwerking geschiedt met uw toestemming op basis van art. 6, lid 1, punt a van de AVG, voor zover u uitdrukkelijk heeft ingestemd met de doorgifte van uw gegevens en ontvangst van een evaluatieverzoek.
U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door gebruik te maken van de desbetreffende link in de e-mail of door mededeling aan ons zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
Meer informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van Shopauskunft vindt u hier: https://www.shopauskunft.de/datenschutz
 

Om de verzamelde beoordelingen en de social media-feedback weer te geven, is het Trustami-zegel van vertrouwen ingebed op deze webpagina. Dit dient de implementatie van onze legitieme belangen in een optimale marketing van ons aanbod op onze eigen webpagina in overeenstemming met Art. 6 par. 1 Bl. 1 sub f AVG. Wanneer het Trustami-zegel van vertrouwen wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch gegevens op (toegangsgegevens) in de vorm van een serverlogbestand, dat de naam van de opgeroepen webpagina, het bestand, de datum en het tijdstip van de oproep, uw IP-adres in verkorte vorm, de hoeveelheid overgedragen gegevens, het bericht over een succesvolle oproep, het browsertype, het besturingssysteem van de gebruiker, de verwijzende URL (van de eerder bezochte pagina) en de aanvragende provider bevat. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw paginabezoek automatisch overschreven. Het Trustami-zegel van vertrouwen en de daarmee verbonden diensten worden aangeboden door Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlijn. Voor de verwerking van de door Trustami verzamelde gegevens geldt het privacybeleid van Trustami op https://www.trustami.com/datenschutz/.
 

In het kader van de contractafwikkeling geven wij uw e-mailadres door aan het transportbedrijf, mits u hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd in het bestelproces. Het doel van het doorgeven is om u per e-mail te informeren over de verzendstatus. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons of het transportbedrijf hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
 

Wij gebruiken op onze website de betaaldienst PayPal Express van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal").

De gegevensverwerking heeft tot doel u de mogelijkheid te bieden om via de betaalservice van PayPal Express te betalen.

Voor de integratie van deze betalingsdienst is het noodzakelijk, dat PayPal bij het openen van de website gegevens (bijvoorbeeld IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat) verzamelt, opslaat en analyseert. Hiervoor kunnen ook cookies worden ingezet. De cookies maken het mogelijk uw browser (weer) te herkennen. 

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt op grond van § 15 lid 3 S. 1 TMG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt op grond van art. 6 lid 1 punt f van de AVG vanuit ons overwegend legitieme belang van een klantgericht aanbod van verschillende betalingsmogelijkheden. U hebt het recht om op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen deze verwerkingen van de u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.

Door PayPal Express te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking overgedragen aan PayPal om de overeenkomst met u met de gekozen betaalmethode te kunnen uitvoeren. Deze verwerking gebeurt op basis van art. 6, lid 1, punt b van de AVG.

Verdere informatie over de gegevensverwerking bij gebruik van de betalingsdienst PayPal Expresse vindt u in de daarbij bijbehorende privacyverklaring hier.
 

Wij maken gebruik van de betalingsdienstaanbieder Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; "Mollie") om betalingen op onze website te verwerken. De gegevensverwerking dient om u verschillende betaalmethoden te kunnen aanbieden door de betalingsverwerking via de betalingsdienstaanbieder Mollie. Indien u een van de betalingsmogelijkheden van de betalingsdienstaanbieder Mollie hebt gekozen, worden de voor de betalingsverwerking vereiste gegevens aan Mollie doorgegeven. Dit omvat uw betalingsgegevens (bijvoorbeeld bankrekeningnummer of creditcardnummer), uw IP-adres, uw internetbrowser en apparaattype, en in sommige gevallen uw voor- en achternaam, adresgegevens en informatie over het product of de dienst die u bij ons hebt gekocht. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Meer informatie over de gegevensverwerking bij het gebruik van de betalingsdienstaanbieder Mollie vindt u in het bijbehorende privacybeleid https://www.mollie.com/de/privacy.
 

Wij maken op onze website gebruik van de webanalysedienst Google Analytics die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").

De gegevensverwerking dient voor de analyse van deze website en zijn bezoekers, alsmede voor marketing- en reclamedoeleinden. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google de verkregen informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om de exploitant van de website andere diensten in verband met het website- en internetgebruik aan te bieden. 

Daarbij kan onder meer de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, datum en tijd van paginaweergave, klikpad, informatie over de browser die u gebruikt en het apparaat dat u gebruikt (apparaat), bezochte pagina's, referrer URL (website van waaruit u op onze website bent gekomen), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Uw gegevens kunnen door Google worden gekoppeld aan andere gegevens, zoals uw zoekgeschiedenis, uw persoonlijke accounts, uw gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens die Google over u heeft.
 

Gebruik van Mouseflow
Wij gebruiken op onze website de analysetool van Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Denemarken; "Mouseflow”). De gegevensverwerking dient voor de personalisatie en de analyse van deze website en zijn bezoekers. Mouseflow gebruikt technologieën zoals cookies, trackingpixels en scripts. Met cookies kan de internetbrowser weer herkend worden. Daarbij kan o.a. de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, klikpad, informatie over de browser die u heeft gebruikt, en het besturingssysteem dat u heeft gebruikt, bezochte pagina's, op onze website doorgebrachte tijd, bekeken inhoud, locatiegegevens. M.b.v. deze gegevens kunnen onder een pseudoniem gebruikersprofielen worden aangemaakt. De web-tracking tool mouseflow registreert toevallig geselecteerde individuele bezoeken (alleen met anonieme IP-adressen). Dit resulteert in een protocol van muisbewegingen en klikken met de bedoeling om steekproefsgewijs individuele websitebezoeken af te spelen en mogelijke verbeteringen voor de website af te leiden. De met de mouseflow -technologieën ingewonnen gegevens worden zonder de afzonderlijk verleende toestemming van de betrokkene niet gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren en niet gecombineerd met persoonsgerelateerde gegevens over de drager van het pseudoniem.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Mouseflow heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.
 

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.

Gebruik van Google reCAPTCHA
Op onze website gebruiken we de dienst reCAPTCHA van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). De vraag dient om te kunnen onderscheiden of de invoer geschiedt door een persoon of door geautomatiseerde, machinale verwerking. Daarvoor wordt uw invoer aan Google doorgegeven en daar verder gebruikt. Bovendien worden het IP-adres en indien nodig andere gegevens die Google voor de reCAPTCHA-service nodig heeft, aan Google doorgegeven. Deze gegevens worden door Google in de Europese Unie en indien nodig ook in de VS verwerkt. 

Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.

Meer informatie over Google reCAPTCHA en de bijbehorende privacyverklaring vindt u op: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html en https://www.google.com/privacy.
 

Gebruik van Google invisible reCAPTCHA
Wij gebruiken op onze website gebruiken de dienst eCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google"). Dit dient voor onderscheiding van de invoer door een persoon of door geautomatiseerde, machinale verwerking. Op de achtergrond verzamelt en analyseert Google gebruiksgegevens, die er door Invisible reCaptcha voor worden gebruikt, om reguliere gebruiker van bots te onderscheiden. Daarvoor wordt uw invoer aan Google doorgegeven en daar verder gebruikt. Bovendien worden het IP-adres en eventueel verdere gegevens die Google voor de Invisible reCAPTCHA-service nodig heeft, aan Google doorgegeven. Deze gegevens worden door Google in de Europese Unie en indien nodig ook in de VS verwerkt. 

Voor de VS is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig: het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zich conform de TADPF gecertificeerd en daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen op te volgen.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op grond van § 25 lid 1 S. 1 TDDDG i.c.m. art. 6 lid 1 sub a AVG. De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt met uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt de toestemming altijd intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking.

Meer informatie over Google reCAPTCHA en de bijbehorende privacyverklaring vindt u op: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html en https://www.google.com/privacy.
 

Na afloop van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, in het bijzonder de fiscaal- en handelsrechtelijke, en na afloop van deze periode gewist, voor zover u niet akkoord bent gegaan met verdere verwerking en gebruik.
 

Als aan de wettelijke vereisten is voldaan heeft u overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 20 van de AVG de volgende rechten: Recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens.

Bovendien heeft u op grond van artikel 21 (1) AVG het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking op basis van artikel 6 (1) f AVG, evenals tegen de verwerking gericht op direct mail.
 

Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig gebeurt.
 

Indien de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen conform art. 6, par. 1 sub f AVG, heeft u het recht, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, om te allen tijde tegen deze verwerkingen met toekomstige gevolgen bezwaar te maken.

Na succesvol bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij kunnen aantonen dat er sprake is van een dwingende verdedigbare reden voor de verwerking en die zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking strekt tot indiening, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.