Diritto di cancellazione

Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale).

Politica di recesso

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro un mese senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di un mese a partire dal giorno,

- in cui il cliente o un terzo da lui indicato, che non è il vettore, è entrato in possesso della merce, a condizione che abbia ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e che queste siano o saranno consegnate in modo uniforme;

- in cui il cliente o un terzo da lui indicato, che non è il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce. se avete ordinato più merci come parte di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;

- in cui voi o un terzo da voi indicato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo, se avete ordinato un articolo. se avete ordinato merce che viene consegnata in più spedizioni parziali o pezzi;

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Andreas Mansfeld, Neustadter Strasse 71 - 75, 68309 Mannheim, telefono: 0621/ 43 02 54 14, indirizzo e-mail: info@sauna-oefen.com) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). Potete utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

In caso di cancellazione del contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di cancellare il contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Possiamo rifiutarci di rimborsarvi finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale sia la prima.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce che può essere spedita tramite pacco postale e i costi diretti della restituzione della merce che non può essere spedita tramite pacco postale sono a vostro carico. I costi per la merce che non può essere spedita tramite pacco postale sono stimati in un massimo di circa 3590 EUR.

Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

Motivi di esclusione o cancellazioneMotivi di annullamento

Il diritto di annullamento non si applica ai contratti

- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il professionista non ha alcuna influenza;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti

- per la consegna di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni che, per la loro natura, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni dopo la consegna;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.


Esempio di modulo di annullamento

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire questo modulo.)

- Ad Andreas Mansfeld, Neustadter Strasse 71 - 75, 68309 Mannheim, indirizzo e-mail: info@sauna-oefen.com :

- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

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