Sauf indication contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Ceci n'est valable que dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée lors des opérations de traitement suivantes.
"Données à caractère personnel" : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Responsable
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Andreas Mansfeld, Edisonstrasse 20, 68309 Mannheim Allemagne, 0621 / 43 02 54 14, info@sauna-oefen.com
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous prenez contact avec nous de manière spontanée par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation plus poussés.
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à la prise de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.
Compte client Commandes
Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans l'étendue qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Évaluations Publicité
Nous utilisons pour notre site Internet l'outil d'évaluation "shopauskunft.de" de la société Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig ; "Shopauskunft").
Après votre commande, nous souhaitons vous demander d'évaluer et de commenter votre achat chez nous. Pour ce faire, nous vous contacterons par e-mail, en utilisant le système technique "Demande d'évaluation juridique (RBA)". Nous traitons alors les données relatives à votre commande (numéro de commande/numéro de facture, valeur d'achat et frais d'expédition) ainsi que votre adresse e-mail. Le cas échéant, nous utilisons également ces données à des fins de vérification de votre évaluation.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en cas d'utilisation de Shopauskunft sur le site :
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.
Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.
Vos données seront alors transmises à un prestataire de services pour le marketing par e-mail dans le cadre d'un traitement de commande. Il n'y a pas de transmission à d'autres tiers.
Prestataire de services d'expédition
Transmission de l'adresse e-mail à l'entreprise d'expédition pour information sur le statut de l'expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où vous avez expressément donné votre accord lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de vous informer par e-mail de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous informant ou en informant l'entreprise de transport, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Prestataire de services de paiement
Collecte et traitement des données lors de l'inscription à l'achat à tempérament via easyCredit
En cas de paiement par achat à tempérament via easyCredit, les informations complémentaires sur la protection des données relatives à l'achat à tempérament d'easyCredit s'appliquent.
Nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; "Mollie") pour le traitement des paiements sur notre site web. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer différents modes de paiement par le biais du traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Mollie. Si vous avez opté pour l'une des options de paiement du prestataire de services de paiement Mollie, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Mollie. Il s'agit notamment de vos données de paiement (par exemple votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit), de votre adresse IP, de votre navigateur Internet et de votre type d'appareil ainsi que, dans certains cas, de votre prénom et de votre nom, de vos données d'adresse et d'informations sur le produit ou le service que vous avez acheté chez nous. Ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données en cas d'utilisation du prestataire de services de paiement Mollie dans la déclaration de protection des données correspondante https://www.mollie.com/de/privacy
Cookies
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Analyse du suivi publicitaire
Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. A cet effet, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées à cette occasion : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur et l'appareil (device) que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Google et les autorités publiques américaines ont accès à vos données. Google peut associer vos données à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google possède à votre sujet.
L'anonymisation IP est activée sur ce site. Ainsi, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25, al. 1, phrase 1 TTDSG en relation avec l'art. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi que sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Utilisation de Mouseflow
Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse de Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark ; "Mouseflow").
Le traitement des données a pour but de personnaliser et d'analyser ce site web et ses visiteurs. Mouseflow utilise des technologies telles que les cookies, les pixels et les scripts. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, chemin de clic, informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez, pages visitées, temps passé sur notre site, contenus consultés, données de localisation. Des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données. Dans le cas de l'outil de suivi web mouseflow, des visites individuelles sélectionnées au hasard (uniquement avec une adresse IP anonymisée) sont enregistrées. Il en résulte un protocole des mouvements de la souris et des clics dans le but de lire au hasard les différentes visites du site web et d'en déduire des améliorations potentielles pour le site web. Les données collectées à l'aide des technologies mouseflow ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans l'accord exprès de la personne concernée et ne sont pas recoupées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme.
Vos données sont éventuellement transmises aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25, al. 1, p. 1 TTDSG en relation avec l'art. 25, al. 1, p. 1 TTDSG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par Mouseflow à l'adresse https://mouseflow.com/de/privacy-policy/.
Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou de "groupes cibles similaires" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
L'application a pour but d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Pour effectuer l'analyse de l'utilisation du site web, qui sert de base à la création des annonces publicitaires basées sur les intérêts, Google utilise des cookies. Les cookies permettent d'enregistrer les visites du site web ainsi que des données anonymes sur l'utilisation du site web. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site n'est enregistrée. Si vous visitez par la suite un autre site Web du Réseau Display de Google, des annonces publicitaires s'afficheront, qui tiendront très probablement compte des domaines de produits et d'informations consultés précédemment.
Vos données seront éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25, al. 1, p. 1 de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG) en relation avec l'art. 25, al. 1, de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG). Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/
Nous utilisons sur notre site web le service invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Cela a pour but de distinguer la saisie par un être humain ou par un traitement automatisé par une machine. En arrière-plan, Google collecte et analyse les données d'utilisation qui sont utilisées par Invisible reCaptcha pour distinguer les utilisateurs réguliers des robots. Pour ce faire, votre saisie est transmise à Google qui l'utilise. En outre, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service Invisible reCAPTCHA sont transmises à Google.
Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, également aux États-Unis. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 25, al. 1, p. 1 de la loi allemande sur la protection des données (TTDSG) en relation avec l'art. 25, al. 1, de la loi allemande sur la protection des données. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sur : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html ainsi que https://www.google.com/privacy
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de stockage
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, en particulier fiscaux et commerciaux, avant d'être effacées à l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation plus poussés.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles. 15 à 20 RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'art. 6, al. 1 RGPD, conformément à l'art. 21, al. 1 RGPD. 1 f RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas effectué de manière légale.
Vous pouvez notamment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tél. : +49 711 6155410
Fax : +49 711 61554115
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime selon l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir.
Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées est interrompu, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Dernière mise à jour : 29.11.2022